Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: Temmuz 2026
1. Taraflar
SATICI: Toprağın Mirası — Ayvalık, Balıkesir, TR — merhaba@topraginmirasi.com — +90 266 000 00 00
ALICI: Siparişini WhatsApp üzerinden ileten, ad, adres ve iletişim bilgilerini bu yazışma sırasında bildiren kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinde tanıtılan ürünleri incelemesinin ardından WhatsApp üzerinden ilettiği siparişe konu ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli, WhatsApp yazışmasında karşılıklı olarak teyit edildiği gibidir. Listelenen tüm fiyatlara KDV dahildir. Kargo bedeli, WhatsApp görüşmesi sırasında ALICI'ya ayrıca bildirilir.
4. Teslimat
Ürün, ALICI'nın WhatsApp üzerinden bildirdiği adrese, siparişin teyit edilmesinden itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir. Uygulamada teslimat süresi ortalama 2-4 iş günüdür.
5. Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(c) ve 15/1-(ç) maddeleri uyarınca; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda ürünleri ile tesliminden sonra ambalajı açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Cayma hakkının kullanıldığı durumlarda, ürünün ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
6. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. Yürürlük
ALICI, WhatsApp üzerinden siparişi teyit etmekle işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin SATICI tarafından onaylanmasıyla yürürlüğe girer.
Sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.